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Comment vérifier mon numéro de téléphone par SMS ?
Pour ta sécurité et celle des autres membres, Lightyshare vérifie ton numéro de téléphone à l'inscription et à chaque changement de numéro. Tu reçois un code à 6 chiffres par SMS à saisir sur la page.
Quand est-ce déclenché ?
- À ton inscription : étape obligatoire avant de finaliser ton compte.
- Quand tu changes de numéro depuis tes paramètres de compte.
Comment ça marche
- Saisis ton numéro de téléphone (avec le bon indicatif pays, par défaut +33 pour la France).
- Valide la case « Je ne suis pas un robot » si elle s'affiche.
- Clique sur « Envoyer le code ». Tu reçois un SMS de Lightyshare avec un code à 6 chiffres.
- Saisis les 6 chiffres dans les cases (tu peux aussi coller le code, il se répartit tout seul).
- Le code est validé automatiquement dès le 6e chiffre. Ton numéro est certifié ✅
Combien de temps le code est-il valable ?
Le code expire au bout d'environ 8 minutes. Un compte à rebours s'affiche en haut de l'écran de saisie pour t'indiquer le temps restant.
Je n'ai pas reçu le SMS
- Vérifie que le numéro saisi est bon (notamment l'indicatif pays).
- Patiente 1 à 2 minutes : la livraison SMS peut prendre quelques instants selon ton opérateur.
- Vérifie que ton téléphone est bien en réseau (pas en mode avion, pas hors zone).
- Tu peux renvoyer un code au bout de 3 minutes (un timer t'indique quand le bouton sera de nouveau disponible).
Le code est expiré ou refusé
Message « Code expiré » ou « Le code est incorrect ou a expiré » ?
- Demande un nouveau code en cliquant sur le lien « Demander un nouveau code ».
- Vérifie que tu copies bien les 6 chiffres sans espace ni autre caractère.
- Le dernier code envoyé est le seul valide : si tu as fait plusieurs envois, utilise le plus récent.
Erreurs fréquentes
- « Veuillez compléter la vérification de sécurité » : valide la case anti-robot avant de cliquer sur « Envoyer le code ».
- « Vous pourrez renvoyer un code dans X minutes » : limite anti-spam, attends la fin du délai.
- « Ce numéro est déjà votre numéro actif » : tu essaies de re-vérifier le numéro déjà actif sur ton compte. Pas besoin, il est déjà certifié.
Si tu n'as plus accès à ce numéro de téléphone (changement de carte SIM, ligne perdue), contacte le support depuis l'email de ton compte.
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